品質方針

ガットでは、商品の評価につながる機能・デザイン・コスト・信頼性・耐久性・安全性・サービス等を「品質」と捉え、「品質方針」に基づき、「品質向上に向けた取組み」を会社全体で推進しています。

1. お客様第一主義に徹する
   絶えずお客様のニーズを捉え「顧客が求めている時」に、「顧客が納得する価格」で、「顧客が求めている品質」の製品、サービスを提案し、提供し続ける。
2. 現認主義に徹する
   顧客の期待（信頼・安心・満足）に的確に応える為、問題の再発防止、未然防止を徹底する。
   その為に、直ちに現場に行き、直ちに現物を観て、直ちに現実を確認し、是正措置を取る三直三現主義を実行していく。
3. 品質への取り組みに徹する
   品質への顧客要求を満たす為、組織活動に品質マネジメントシステムを活用し、活動の達成度を継続的に把握し改善する。
   品質方針と整合して設定した品質目標を組織全体に展開し、その達成状況を定期的にレビューし、お客様の信頼に応えていく。